一个小小的变故，见证了两家航空公司的没落:
成都航空的绝情，福州航空的抠门。
为了咨询改签、连续三次拨打客服电话，每次都响铃30分钟以上、居然没有一次有人接电话。这既浪费了我的电话费，更浪费了退改签的时间，耽误了我买别的航班的时机（为了能够迅速接听，我选择了打非免费的电话），成航的客服电话、简直就是一个骗局、一个笑话。
福州航空的抠门：不便宜的机票、居然连要杯热水都要申请购买。本以为如果东航（mu）说他的服务质量是第二差、估计没人敢称第一差了。可万万没想到成航居然是力争上游、勇摘桂冠。可敬可贺啊！