随着信息化时代的发展，现代科技开始面向千家万户，其中以智能手机为例的智能化工具已经成为人们生活中必不可少的一部分。随着人口老龄化结构的加深，老年人口数量不断增加，为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，2024年一月二十五日，在刘兆宇老师的带领下，“智慧生活，乐享晚年”社会实践小队的队员们来到了山东省青岛市莱西市院里社区实施问卷调查。
队员们来到了居民家中，对居民进行了线下问卷调查，从是否使用智能手机，智能手机使用的优劣势，以及是否有疑难问题得不到解决方面入手，结合实际情况，帮助社区老人进行问卷调查，在此期间，很多老人的答复是，只拿着智能手机打个电话，并不会进行更多的娱乐活动。我们深感痛觉，智能手机日渐复杂的操作页面，确实给老年人造成了一定的使用困难。在整合了问卷数据之后，我们发现，有很多的50-60岁年龄段的老人，是可以正常使用手机进行视频，消费，娱乐，购物的，可这对于初中学历的老人来说仍然是一件极度困难的事情。
但是在60岁以上年龄段的人，智能手机难操作，难运行等方面的意识已经根深蒂固，他们甚至遇到困难，都不会向身边人求助，因为他们已经认为，对智能手机的使用学习是没有必要的。在认识到这种种现状之后，我们意识到，虽然智能手机在生活中普及，但是老年群体面临着巨大的“用机难”的问题。于是队员们走进家家户户，面对面，手把手，点对点的进行智能手机的教学，在现场为居民们演示如何和自己的子女进行视频通话，如何切换页面，如何网上购物，如何线上支付。队员们争取把操作简易化，让更多地老人能够学会智能手机操作地过程。从而拓宽他们地社交和娱乐方式，增强老年人的获得感、幸福感、安全感，传递社会的正能量。
在老年人的欢声笑语中，本次的社会实践调查活动圆满结束，通过调查数据，我们深入了解老年人对智能手机的使用情况，虽有困难，但在通过适当的培训和支持之后，他们能够克服困难，并能够更好的享受智能手机的便利。所以我们倡导社区能够加强培训和支持力度，提供更多的教育资源。我们相信，在社会各界的共同努力之下，老年人能够更好地使用现代科技，享受更加美好的晚年生活。
撰稿人：王楚嫣
“智慧生活，乐享万年”实践小队
指导老师：刘兆宇
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