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  • 当有用户用一种不满的态度指责你的产品,且提出了一种天马行空的思路时
    不要生气,不要急着反驳
    先肯定这种愿意提出其他意见的行为
    用户可能只是因为其他琐事暴躁了或者对背景信息匮乏
    只要耐心解释产品设计的逻辑,以及合理地评价他提出的思路,一般都可以获得理解的
    然后吸取其思路中可接纳的点进行优化
    就皆大欢喜了

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  • Canlee

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